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Solicitud de Devolución

Completa el formulario para iniciar el proceso de devolución de tu producto

Nuestra Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente si el producto llegó con fallas, y dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Para aprobar la devolución deben cumplirse las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar en su estado original sin usar
  • Debe incluir todos sus accesorios y embalaje original
  • La devolución debe ser solicitada dentro del período de 7 días
  • Debes incluir una copia de la factura o comprobante de compra
  • Debes cargar fotos y explicarnos la falla del producto.

Importante:

Una vez aprobada tu solicitud, recibirás instrucciones por correo electrónico sobre cómo proceder con el envío del producto para su devolución. El costo de envío corre por cuenta del cliente.

Formulario de Devolución

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