Términos y Condiciones
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1. Aceptación
El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar el contenido y políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta misma página.
2. Productos y Disponibilidad
Intentamos que las descripciones, fotografías y precios sean precisos. Sin embargo, pueden existir variaciones menores en colores, empaques o detalles técnicos debido a cambios de lote o calibración de pantalla. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o discontinuar productos sin previo aviso.
3. Precios y Facturación
Todos los precios se expresan en la moneda indicada en el sitio e incluyen o no impuestos conforme a la normativa local aplicable (se aclarará en el checkout). Realizar un pedido constituye una oferta de compra sujeta a aceptación y validación de pago. Emitimos comprobante legal según la legislación fiscal correspondiente.
4. Pagos Seguros
Los medios de pago habilitados se procesan mediante pasarelas y proveedores externos certificados. No almacenamos datos completos de tarjetas. Operaciones sospechosas pueden ser retenidas para verificación adicional.
5. Envíos
Trabajamos con operadores logísticos y/o correo según la dirección y el tipo de pedido. Los plazos mostrados son estimados y pueden variar por causas ajenas (demoras operativas, climatología, alta demanda, etc.). Una vez entregado el pedido al operador se genera un número de seguimiento. Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento y facilitar datos correctos de entrega.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, ausencia reiterada o rechazo injustificado, se podrá requerir el pago de un nuevo envío para reexpedir el producto.
6. Política de Garantía
La garantía cubre únicamente defectos de fabricación dentro del plazo legal/applicable desde la recepción. Quedan excluidos daños por uso indebido, golpes, humedad, modificaciones no autorizadas o desgaste natural. Para iniciar un reclamo se debe aportar comprobante de compra e imágenes claras del defecto.
7. Devoluciones y Reembolsos
Aceptamos solicitudes de devolución únicamente bajo las condiciones descriptas en nuestra página de devoluciones (producto con falla reportada dentro del plazo indicado y en estado original). El formulario correspondiente debe completarse para evaluación y aprobación previa.
Una vez aprobada la devolución y recibido el producto para inspección, si corresponde un reembolso éste se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado o mediante nota de crédito.
Importante sobre reembolsos: En caso de aprobarse un reembolso, se descontará el costo del envío originalmente incurrido por el despacho del pedido. Se enviará al cliente un comprobante o constancia del valor del envío (factura, etiqueta logística o resumen del transportista) para su total transparencia.
Si el envío de devolución corre por cuenta del cliente, no reintegramos ese importe adicional. Productos que presenten uso, daño accidental, piezas faltantes o manipulación incorrecta pueden ser rechazados.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño, código y material audiovisual) es de nuestra titularidad o cuenta con licencias válidas. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
9. Privacidad y Datos Personales
Tratamos los datos personales conforme a principios de licitud, minimización y seguridad. Sólo utilizamos la información para gestionar pedidos, atención al cliente, prevención de fraude y mejoras del servicio. Podemos emplear herramientas de analítica anónima y píxeles de seguimiento con fines estadísticos o de marketing siempre que la normativa local lo permita.
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